Maggiori informazioni

Nella lista dei materiali sono presenti i colori standard utilizzati per la stampa 3D.
Se necessita di realizzare l'oggetto con un colore specifico (blu, giallo, neutro, rosso, ecc..) si prega di inviare una mail o inserire il dettaglio nelle note ordine al momento dell'acquisto.
Fanno eccezione i materiali in fibra di carbonio, il filamento elastico in resina, la resina resistente che non hanno varianti da quelle indicate.

Controlla che il file abbia una delle estensioni consentite .STL .OBJ. oppure non superi le dimensioni di 100 Mb.
In quest'ultimo caso si consiglia l'invio del file tramite Wetransfer all'indirizzo info@i3d.it

No. Il modello caricato non viene riparato in automatico, se presenta imperfezioni o aperture queste non vengono rilevate.
Si consiglia pertanto prima del caricamento di controllare che il file sia manifold/chiuso.

Il file caricato viene orientato in automatico dal programma per ottimizzare i tempi di stampa 3D ed il materiale impiegato.

Certamente. Tutelare le proprietà intellettuali e la riservatezza dei progetti dei nostri clienti è la nostra priorità.
I file inviati sono protetti da crittografia end-to-end e vengono rimossi dai nostri server in automatico dopo 2 giorni dalla ricezione.
Per sottoscrivere un Accordo di Riservatezza/Non Divulgazione basterà scaricare e compilare il presente modulo Accordo riservatezza_NDA ed inviarlo all'indirizzo info@i3d.it.
Appena inviato potrete caricare il vostro modello 3D.

Le dimensioni max del file sono di 100 Mb.
Le dimensioni massime di ingombro accettate per la tecnologia di stampa 3D FDM sono 140x70x85 cm.
Spessore delle pareti di almeno 0.8 mm (suggerito).
Il volume minimo è di 1 cm³ per i modelli 36x29x36 cm e 50x40x50 cm, mentre per le grandi dimensioni il volume minimo è di 3 cm³. Per quanto riguarda la tecnologia di stampa a resina le dimensioni massime di ingombro sono 130x80x160 mm.

Sono accettati i file in formato .STL ed .OBJ.

Prima di caricare il file è importante assicurarsi che presenti queste caratteristiche:

- Manifold, ovvero che tutte le superfici siano chiuse
- Formato .stl, .obj
- Spessore minimo 0.4 mm (per tecnologia FDM)
- Dimensione dell'oggetto adatta al piano di stampa scelto

Certamente. Un tecnico valuterà gratuitamente in 24 h il file inviato.
Se il file non supera 30 Mb puoi inviarlo tramite il form presente sul sito a questa pagina, altrimenti consigliamo l'invio tramite Wetransfer all'indirizzo info@i3d.it

Per ricevere la fattura relativa all'acquisto è necessario compilare tutti i campi quali ragione sociale, indirizzo, partita iva, codice fiscale e pec/SDI presenti nel modulo d'acquisto.
Per maggiori informazioni potete inviare una email alla nostra amministrazione amministrazione@i3d.it

Siamo presenti sul portale Mepa della Pubblica Amministrazione e su START Regione Toscana.
Per acquistare il servizio di stampa 3D è necessario inviare la richiesta al nostro commerciale all'indirizzo email info@i3d.it. Ricevuta la richiesta viene caricato sul portale Mepa il codice articolo e comunicato per poter procedere all'ordine. I tempi necessari per visualizzare il prodotto sono di 24 h.

I tempi di consegna dipendono dalle dimensioni e complessità del file caricato.
Al ricevimento del file verrà inviata una mail con i tempi di consegna esatti.
Indicativamente i tempi di realizzo sono di 1-5 giorni.
A questa va aggiunto 24/48 h per i tempi di spedizione del corriere.

Spediamo in tutta Italia con GLS, TNT.
La consegna avviene in 24/48 h (per località disagiate ed isole possono impiegarci anche 3 giorni).

E' possibile inoltre ritirare di persona presso la nostra sede selezionando in fase d'acquisto l'opzione di ritiro in negozio.